Vyhrajte 10 000 € na nový úsmev

Pravidlá súťaže Diamond Dental Clinic

1. Organizátor a kontaktné údaje

Organizátorom súťaže je DIAMOND CLINIC, s. r. o., so sídlom Hodálova 1, 841 04 Bratislava – mestská časť Karlova Ves, IČO: 45 842 043, ktorá vystupuje pod značkou Diamond Dental Clinic (ďalej len „klinika“ alebo „organizátor“).

Súťažnú výhru možno využiť na pracovisku:

Diamond Dental Clinic
Budova RUFIN, Aleja Slobody 1901/17
026 01 Dolný Kubín

Web: www.diamondclinic.sk
E-mail: info@diamondclinic.sk
Telefón: +421 918 500 501

2. Súťaž o kredit 10 000 € na nový úsmev

Výhrou v súťaži je jeden nepeňažný kredit v hodnote 10 000 € na ošetrenie All-on-4, All-on-6 alebo fazety v Diamond Dental Clinic.

Výherca môže kredit využiť pre seba alebo ho darovať inej osobe za podmienok uvedených nižšie.

Účasť v súťaži je bezplatná. Nie je podmienená nákupom, objednaním ošetrenia ani založením karty pacienta.

Trvanie súťaže

Súťaž sa začína zverejnením prvého oficiálneho súťažného príspevku, ktorý oznamuje výhru kreditu 10 000 € na nový úsmev.

Do súťaže sa možno zapojiť do 21. októbra 2026 do 15:59:59.

Žrebovanie sa uskutoční 21. októbra 2026 o 16:00.

Všetky časy sú uvedené v miestnom čase platnom na Slovensku. Platné účasti získané pred oznámením aktualizovaného termínu zostávajú zaradené do súťaže.

Ako sa zapojiť

Na zaradenie do súťaže je potrebné:

1. Sledovať oficiálne profily Diamond Dental Clinic na Facebooku a Instagrame.
2. Pod súťažný príspevok na Facebooku alebo Instagrame pridať komentár s odpoveďou, komu by účastník nový úsmev doprial – sebe alebo niekomu blízkemu.

Oficiálne profily kliniky:

• Diamond Dental Clinic na Facebooku
• Diamond Dental Clinic na Instagrame

Stačí jeden platný komentár na jednej z uvedených sociálnych sietí. Každá osoba má v žrebovaní jednu účasť. Opakované komentáre, komentovanie na oboch sieťach ani používanie viacerých účtov nezvyšujú počet účastí.

Zdieľanie príspevku ani označenie inej osoby nie sú podmienkou účasti. Do komentára neuvádzajte diagnózy, zdravotnú dokumentáciu ani citlivé údaje. Postačuje napríklad odpoveď „pre seba“ alebo „pre mamu“.

Podmienkou prevzatia výhry je súhlas s prezentáciou podľa bodu 8.

Kto sa môže zapojiť

Zapojiť sa môže fyzická osoba používajúca vlastný účet v súlade s pravidlami príslušnej sociálnej siete.

Účasť nie je podmienená bydliskom na Slovensku. Ošetrenie sa však uskutočňuje výlučne na uvedenom pracovisku kliniky. Výhra nezahŕňa cestovné ani ubytovanie.

Pri neplnoletom výhercovi sa prijatie a čerpanie výhry rieši so zákonným zástupcom v súlade s právnymi predpismi.

Organizátor môže vylúčiť preukázateľne podvodnú účasť alebo účasť, ktorá nespĺňa zverejnené podmienky. Dôvod vylúčenia musí vedieť doložiť.

3. Žrebovanie a oznámenie výhercu

Zo spoločného zoznamu platných účastí z Facebooku a Instagramu sa náhodne vyžrebuje jeden výherca a dvaja náhradníci v poradí. Každá platná účasť má rovnakú šancu na výhru. Organizátor uchová záznam o žrebovaní.

Výherca bude oznámený prostredníctvom používateľského mena jeho účtu na oficiálnych profiloch kliniky najneskôr nasledujúci kalendárny deň po žrebovaní.

Organizátor ho zároveň kontaktuje súkromnou správou. Ak to nastavenia účtu neumožnia, odpovie na jeho súťažný komentár a vyzve ho, aby sa ozval na info@diamondclinic.sk.

Výherca má na prijatie výhry 7 kalendárnych dní od jej oznámenia a kontaktovania uvedeným spôsobom. Organizátor mu najmenej 48 hodín pred uplynutím lehoty pripomenie jej skončenie.

Ak výherca výhru odmietne, neozve sa v stanovenej lehote, neudelí súhlas podľa bodu 8 alebo sa preukáže nesplnenie podmienok, organizátor osloví náhradníkov podľa vyžrebovaného poradia. Pre každého platí rovnaká lehota a postup. Ak výhru neprevezme ani jeden náhradník, do 7 dní sa uskutoční nové žrebovanie zo zostávajúcich platných účastí.

Pred odovzdaním výhry môže organizátor primerane overiť totožnosť výhercu, vlastníctvo účtu a splnenie podmienok. Prijatie výhry sa potvrdí písomne, aj e-mailom.

Za odovzdanie výhry sa neplatí poplatok. Klinika nebude požadovať heslá, prístup do internetbankingu ani údaje platobnej karty.

4. Ako funguje kredit 10 000 €

Kredit sa odpočíta z celkovej ceny dohodnutého zákroku podľa vopred odsúhlaseného liečebného a cenového plánu.

Konkrétny typ a rozsah ošetrenia určí zubný lekár po vyšetrení a posúdení zdravotného stavu príjemcu výhry.

Liečebný plán určí najmä metódu ošetrenia, rozsah zákroku, ošetrované zuby alebo zubný oblúk, použité materiály, prípadnú dočasnú a definitívnu náhradu a jednotlivé etapy liečby.

Hodnota 10 000 € predstavuje celkový limit výhry. Nejde o samostatný kredit na každý zub, čeľusť alebo etapu ošetrenia.

Pred začatím liečby bude príjemca oboznámený s:

• navrhovaným postupom a rozsahom ošetrenia,
• celkovou cenou,
• výškou uplatneného kreditu,
• prípadným doplatkom a spôsobom jeho úhrady.

Liečebný a cenový plán vrátane prípadného doplatku sa najprv odsúhlasí. Ak celková cena dohodnutého ošetrenia presiahne hodnotu kreditu, rozdiel uhradí príjemca ošetrenia.

Kredit možno čerpať postupne podľa dohodnutých etáp liečby. Klinika vedie evidenciu jeho čerpania.

Kredit ani jeho nevyčerpaná časť sa nevyplácajú v hotovosti ani prevodom na účet. Kredit nemožno použiť spätne na už zaplatené ošetrenia alebo na služby iných poskytovateľov.

Súvisiace ošetrenia pri fazetách

Pri plánovaní faziet môže zdravotný stav chrupu vyžadovať aj ďalšie výkony, napríklad opravu zubných kazov, endodontické ošetrenie koreňových kanálikov alebo zhotovenie koruniek na zuboch, pri ktorých je takéto riešenie vhodné.

Potrebné súvisiace výkony sa uvedú a nacenia v individuálnom liečebnom pláne. Kredit sa odpočíta z celkovej ceny dohodnutého ošetrenia vrátane týchto výkonov.

Ak celková cena presiahne 10 000 €, príjemca uhradí sumu nad rámec kreditu po predchádzajúcom odsúhlasení rozsahu a ceny.

Ak sa potreba ďalšieho výkonu zistí počas liečby, príjemca bude najprv informovaný o jeho dôvode, cene a prípadnej zmene doplatku. Rozšírenie plánovanej liečby sa uskutoční po jeho odsúhlasení. Zákonný postup pri neodkladnej zdravotnej starostlivosti tým nie je dotknutý.

5. Zdravotná vhodnosť a priebeh liečby

O vhodnosti konkrétnej metódy rozhoduje zubný lekár na základe odborného vyšetrenia. Výhra nenahrádza poučenie ani informovaný súhlas pacienta a nezakladá nárok na zdravotne nevhodný zákrok.

Úvodné vyšetrenie potrebné výlučne na posúdenie možnosti čerpania výhry poskytne organizátor bezplatne, bez zníženia kreditu.

Ak vybraná metóda nie je vhodná, klinika vysvetlí dôvody a preverí ostatné možnosti zahrnuté vo výhre. Výherca môže využiť aj darovanie kreditu inej osobe.

Ak sa počas platnosti kreditu nenájde zdravotne vhodný príjemca, kredit nemožno zameniť za peniaze ani použiť na zdravotne nevhodný zákrok. Po skončení jeho platnosti nevyčerpaný kredit zanikne.

Príjemca nie je povinný podstúpiť liečbu proti svojej vôli. Pri jej prerušení sa už odsúhlasené a uskutočnené výkony vyúčtujú podľa dohodnutého plánu so zohľadnením kreditu. Podmienky individuálne objednávaných prác sa vysvetlia pred ich objednaním.

Priebeh a výsledok liečby závisia od individuálneho zdravotného stavu. Fotografie v reklame nie sú zárukou totožného výsledku u každého pacienta. Zákonné práva pacienta a povinnosti poskytovateľa zdravotnej starostlivosti zostávajú zachované.

6. Darovanie výhry

Výherca môže darovať celý nečerpaný kredit jednej osobe pred prvým výkonom hradeným z kreditu.

Prevod sa zaznamená písomne. Obdarovaná osoba musí s prijatím výhry súhlasiť, udeliť súhlas s prezentáciou podľa bodu 8, oboznámiť sa s pravidlami a absolvovať posúdenie zdravotnej vhodnosti. Jej uvedenie v súťažnom komentári samo osebe nepredstavuje súhlas s liečbou.

Ak navrhnutá osoba výhru neprijme alebo nie je vhodným kandidátom, výherca môže počas platnosti kreditu navrhnúť inú osobu.

Kredit sa nerozdeľuje medzi viac osôb a nemožno ho predávať. Po začatí čerpania zostáva viazaný na konkrétneho príjemcu ošetrenia.

Prevod nemení hodnotu ani platnosť kreditu. Prípadný doplatok vopred odsúhlasuje osoba, ktorá ošetrenie absolvuje.

7. Platnosť a uplatnenie výhry

Kredit možno uplatniť počas 12 mesiacov od písomného prijatia výhry.

V tejto lehote musí príjemca požiadať o konzultáciu a prejaviť záujem o zostavenie liečebného plánu. Ak tak urobí včas, nestráca výhru preto, že klinika ponúkne termín až po skončení tejto lehoty.

Včas dohodnutú liečbu možno dokončiť aj neskôr podľa klinickej potreby a písomne dohodnutého harmonogramu.

Ak dôjde k odkladu zo strany kliniky alebo pre dočasnú zdravotnú prekážku, platnosť sa primerane predĺži o čas odkladu. Klinika predĺženie potvrdí písomne.

Ak príjemca kredit včas neuplatní a nevznikne dôvod na predĺženie, nevyužitý kredit zanikne bez peňažnej náhrady.

8. Osobné údaje

Prevádzkovateľom osobných údajov je DIAMOND CLINIC, s. r. o., s údajmi uvedenými v bode 1. Žiadosti týkajúce sa ochrany údajov možno zasielať na info@diamondclinic.sk alebo na adresu sídla.

Na evidenciu účasti, overenie podmienok, žrebovanie a odovzdanie výhry organizátor spracúva používateľské meno, súťažný komentár a údaje o splnení podmienok. Pri výhercovi a obdarovanej osobe spracúva aj meno, kontaktné údaje a údaje potrebné na prijatie a čerpanie výhry.

Právnym základom je plnenie súťažného vzťahu podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Bez potrebných údajov nemožno overiť účasť alebo odovzdať výhru.

Používateľské meno výhercu sa zverejňuje na zabezpečenie transparentnosti súťaže. Primeraný záznam o jej priebehu sa uchováva na ochranu právnych nárokov. Právnym základom je oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

Pracovný zoznam neúspešných účastníkov organizátor vymaže do 3 mesiacov od odovzdania výhry. Stručný záznam o žrebovaní, overení a odovzdaní výhry uchová 3 roky od ukončenia čerpania alebo zániku výhry. Pri prebiehajúcom spore uchová nevyhnutné údaje do jeho právoplatného skončenia.

Údaje potrebné na plnenie zákonných povinností sa spracúvajú podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR a uchovávajú počas zákonných lehôt; účtovné doklady spravidla 10 rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa týkajú.

Prístup majú poverené osoby organizátora, v nevyhnutnom rozsahu jeho zmluvní poskytovatelia IT, účtovných a právnych služieb viazaní ochranou údajov a oprávnené orgány verejnej moci.

Facebook a Instagram spracúvajú údaje podľa vlastných pravidiel vrátane prípadných prenosov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Informácie sú dostupné v pravidlách ochrany súkromia Facebooku a Instagramu. Výmaz údajov z evidencie kliniky neznamená automatické odstránenie komentára zo sociálnej siete.

Dotknutá osoba môže za zákonných podmienok žiadať prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a prenosnosť údajov. Proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme môže namietať. Organizátor odpovie spravidla do jedného mesiaca; o prípadnom zákonnom predĺžení informuje.

Sťažnosť možno podať Úradu na ochranu osobných údajov SR.

Zdravotná dokumentácia sa spracúva oddelene podľa predpisov o zdravotnej starostlivosti. Zdravotný stav výhercu alebo obdarovanej osoby sa automaticky nezverejňuje.

Výhra slúži na prezentáciu kliniky. Podmienkou prevzatia výhry je, že výherca alebo príjemca ošetrenia pred jej prevzatím udelí organizátorovi písomný súhlas so zverejnením fotografií pred ošetrením a po ňom, svojho mena a príbehu na webe a oficiálnych profiloch kliniky na Facebooku a Instagrame. Rozsah súhlasu a spôsob použitia upraví samostatný formulár, ktorý výherca dostane pred prijatím výhry. Ak výherca súhlas neudelí, výhra mu zaniká a organizátor osloví náhradníka podľa bodu 3.

9. Záverečné ustanovenia súťaže

Otázky a námietky možno zasielať na info@diamondclinic.sk. Organizátor ich preverí a poskytne odôvodnenú odpoveď najneskôr do 30 dní; zákonné lehoty pre konkrétny nárok tým nie sú dotknuté.

Súťaž nie je sponzorovaná, podporovaná ani spravovaná spoločnosťou Meta a nie je s ňou spojená. Za organizáciu a odovzdanie výhry zodpovedá organizátor. Účastník v rozsahu prípustnom právom zbavuje prevádzkovateľov Facebooku a Instagramu zodpovednosti za organizáciu tejto súťaže a odovzdanie výhry.

Organizátor si vyhradzuje právo tieto pravidlá zmeniť alebo doplniť, prípadne súťaž predčasne ukončiť alebo zrušiť z vážnych dôvodov. Zmena nadobúda účinnosť dňom zverejnenia na webe www.diamondclinic.sk a na oficiálnych profiloch kliniky na Facebooku a Instagrame a nedotýka sa práv, ktoré účastníkom vznikli pred jej zverejnením.

Pravidlá nemožno svojvoľne meniť spätne na úkor už vzniknutých práv účastníkov. Tieto pravidlá neobmedzujú zákonné práva účastníkov a pacientov ani zodpovednosť kliniky za porušenie jej povinností.

Právne vzťahy súvisiace so súťažou sa riadia platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.